出名培训机构忽然颁布发表开业近2000论理学员遭受退费难m6米乐home

时间:2022-10-02 11:23:56      作者:AB模板网

  来自湖北的王军(化名)最近一直在后悔,原本只是想提升一下学历的他,只因一时不察,就陷入了培训机构的营销陷阱,不仅事实情况与其承诺大相径庭,身上还背了3万多元的贷款。

  王军报名的正是全国知名的线上成人教育培训机构虎硕教育,今年1月初,该机构突然发布公告宣布停业,让许多像王军一样的学员一下子慌了神。钱交了,学校却没了,最让人头疼的是,他们中有相当一部分人当初签订合同时,在培训机构的建议下,选择的付款方式是分期贷款,“钱拿不回来m6米乐home,贷款还得继续还。”王军说。

  王军家住湖北,早年间大学本科毕业后,选择了就业,经过几年在职场的打拼,收获经验之余,他越发感受到了学历的重要性,渐渐萌生了继续深造的想法。2021年11月,他在短视频平台浏览时,无意间刷到了虎硕教育的宣传视频,介绍了有关同等学力申硕的内容,感兴趣的他就添加了该机构工作人员的微信,想要详细了解情况。

  “他们当时推荐的是中南财经政法大学。”王军说,整个过程中,最让他心动的就是工作人员说研修班顺利毕业后,可以拿到毕业证和学位证的双证。

  在王军提供的聊天记录截图里,他就双证的事向工作人员进行了确认,在对方“中国人不骗中国人”的保证下,他最终在当年11月19日,向该机构交纳了32800元用于报名。

  “但是大家都知道,同等学力申硕按道理都是只有学位证没有毕业证的。”王军说,交钱后的第二天一早,冷静下来的自己对昨日工作人员的承诺还是感到不放心,决定联系中南财经政法大学咨询一下,“咨询后才发现,真的被骗了”。

  大学工作人员明确告知王军,通过同等学力申硕的方式,最终只能拿到学位证,不存在拿取双证的情况。对于此说法,新黄河记者也在该校研究生招生办工作人员口中得到了确认。

  王军告诉新黄河记者,发现被虎硕教育“忽悠”之后,他第一时间就联系了该机构进行退款,“正好合同里有一条是付款后24小时内可无理由申请退款。”他说,本以为事情经过如此清楚,自己和机构间不应该存在什么分歧,“没想到拖到现在都2个月了,还没人给解决问题”。

  发现问题后,王军第一时间就把签合同前工作人员与自己沟通时的聊天记录发给了虎硕教育,在看过内容后,机构也承认工作人员在此过程中存在失误。“不管是涉及虚假宣传,还是说按照合同里24小时内申请退款,他们都应该把钱退给我。”可王军迟迟没有得到机构的明确答复。

  无奈之下,他选择向虎硕教育总部所在地广州市的市场监管部门进行投诉,2021年12月10日,广州市场监管部门向王军出具了告知书,里面写明虎硕教育承认王军符合全额退款退学条件,预计2022年3月前会完成退款。“结果钱没拿到,倒先等到了他们公司倒闭的消息。”王军说。

  2022年1月14日,虎硕教育发布的一则“致虎硕学员书”在全国学员间激起巨浪,内容显示该机构因运营困难,已于1月8日起停止营业。

  “发现他们发停业公告后,我第一时间在App上咨询我的退款进度。”王军说,尽管反复询问,回复他的只有机器人的设定话术“目前App服务已重启,m6米乐平台待遇由于咨询量大,无法及时一一回复……”

  王军说,更让自己头疼的,是当初签订合同时选择的是分期贷款的付款方式,“是机构工作人员帮我操作的,说是有教育贷款,可以免息。”只是如今自己一节课没上,机构就停业了,钱没拿回来不说,贷款还得继续还,不然就会影响个人征信。“跟我一样的人不在少数,我加入的其中一个维权群有200多人,大伙全是贷款付的学费”m6米乐home。

  在微博、小红书等社交平台上,不少虎硕教育的学员都在投诉机构突然停业一事,大家的遭遇大都类似,都是突然收到停业消息,想要联系退款时,却发现已经找不到人。学员们自发组建了维权群,统计相关学员信息,“现在已有近2000人,涉及学费金额超过1000万。”此外,有虎硕教育前工作人员与学员的聊天记录显示,除学费外,也有不少工作人员薪资处于拖欠状态。

  企查查信息显示,虎硕教育的总公司位于广州,全称广州虎硕教育科技有限公司,成立日期为2019年10月,主要从事成人学历培训、职业资格证教育培训、职场技能培训等领域。继1月14日发布“致虎硕学员书”,虎硕教育又分别于20日和22日发布公告,称公司正在积极与第三方联系,将由教育同行北京默森教育科技有限公司、湖北度摩教育咨询有限公司对接处理后续学习问题。新黄河记者注意到,武汉鲸鱼教育科技有限公司为广州虎硕教育科技有限公司的第一大股东,持股75%,北京默森教育科技有限公司则是武汉鲸鱼教育科技有限公司100%持股的全资子公司。

  虎硕教育停业风波以来,包括王军在内的多名学员向广州市场监管部门进行了投诉,“大家也发现公司最近在频繁更换法定代表人、公司股东。”王军说,接到学员投诉后,市场监管机构答复说已经冻结了该公司的法定代表人和股东的变动资格,相关问题正在调查当中。

  根据虎硕教育发布的公告,1月26日起,将逐步恢复线上咨询及解答服务,但新黄河记者登录App后发现,各项页面仍旧为空,随后记者又多次拨打虎硕教育公示的专项工作组电话,均无人接听。

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